MitID, e-Boks og NemKonto: guide til det digitale Danmark

Stort set al kontakt med det offentlige i Danmark går gennem tre tjenester: MitID til login, e-Boks eller Digital Post til breve og NemKonto til pengene. Fungerer de, mærker du dem ikke. Driller de, står du pludselig af på alt fra skat til lægeskift.

MitID: sådan står du stærkest

MitID findes som app, kodeviser og chip. Appen er hurtigst og sikrest til daglig brug, men du bør have en reserveløsning:

• Aktivér MitID-appen på både telefon og tablet, hvis du har en.
• Bestil en kodeviser som backup, hvis du ofte skifter telefon.
• Godkend aldrig et login, du ikke selv har startet — det er sådan svindel foregår.

e-Boks og Digital Post

Digital Post fra det offentlige og e-Boks fra private afsendere ligger i samme app, men er to systemer. Slå notifikationer til, og sæt en fast dag om ugen af til at læse posten. Frister fra kommunen og Skattestyrelsen løber, uanset om du åbnede brevet.

NemKonto

NemKonto er den konto, det offentlige udbetaler til. Skifter du bank, skifter NemKonto ikke automatisk med. Det tager to minutter at rette i netbanken og er en klassisk årsag til forsinkede udbetalinger.

Når du mister adgangen

| Situation | Hvad du gør | | --- | --- | | Mistet telefon med MitID | Spær MitID via mitid.dk eller din bank | | Glemt bruger-id | Genfind via mitid.dk med pas eller kørekort | | Ny i Danmark | Book tid i Borgerservice — kræver fysisk fremmøde |

Sikkerhed i praksis

Det offentlige beder dig aldrig om at godkende med MitID i en SMS med et link. Får du sådan en besked, så gå direkte til borger.dk eller din netbank i stedet for at trykke. Har du godkendt ved en fejl, så ring til din bank med det samme og spær MitID.

Gode links at gemme

• borger.dk til alt offentligt
• mitid.dk til spærring og genudstedelse
• skat.dk til forskudsopgørelse og årsopgørelse

De tre sider dækker langt de fleste digitale ærinder, en dansker har i løbet af et år.