Kontaktformularer på mobil: færre felter, flere henvendelser
Formularen er der, hvor besøg bliver til kunder. Her er de ændringer, der oftest fordobler antallet af henvendelser fra mobil.
Af Sebastian J · 14. august 2026 · 5 min læsning
De fleste mister ikke kunder på forsiden. De mister dem i formularen.
Skær felterne ned
Hvert felt koster henvendelser. Spørg kun om det, du skal bruge for at svare: navn, kontakt og en fritekst. Alt andet kan afklares i svaret.
Mobilvenlige detaljer der virker
- Rigtige tastaturtyper: `type="email"`, `type="tel"`
- Felthøjde på mindst 44 px
- Label over feltet, ikke kun placeholder
- Fejlbeskeder ved feltet, ikke øverst på siden
- Autofyld slået til
Giv et alternativ
Nogle vil ikke skrive. Vis telefonnummer som et trykbart link og en mailadresse ved siden af formularen. På mobil er et opkald ofte den korteste vej til en ordre.
Sæt forventningen
En linje som "Vi svarer typisk inden for én arbejdsdag" hæver udfyldelsesraten mærkbart. Følg op med en kvitteringsside — den kan samtidig måles som konvertering.
Test som en kunde
Udfyld din egen formular på mobil hver måned. Kom mailen frem? Endte den i spam? Er svaret venligt og hurtigt? Halvdelen af alle formularproblemer er tekniske og opdages først, når nogen tester.
